COMMENT créer votre code de sécurité depuis votre espace client arkeabanqueprivee.fr ?
L'écran vous invitant à créer votre code de sécurité s'affichera à chaque connexion à votre espace client sur arkeabanqueprivee.fr jusqu'à la création de celui-ci. Selon votre profil, il vous sera automatiquement proposé l'une des 2 solutions pour créer votre code de sécurité :
Pour la création de votre code de sécurité 100% en ligne :
- Sur l'écran de création de votre code de sécurité qui apparaît à chaque connexion à votre espace client, cliquez sur le bouton "Créer mon code de sécurité".
- Créez votre code de sécurité à 5 chiffres, confirmez-le en le renseignant à nouveau puis validez.
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Sur l'écran suivant, renseignez le code de validation reçu par SMS et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre espace client sur cmb.frpuis validez.
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Vous pouvez utiliser dès maintenant votre nouveau code de sécurité !
Pour l'envoi d'un code temporaire par courrier :
- Sur l'écran de création de votre code de sécurité qui apparaît à chaque connexion à votre espace client, cliquez sur le bouton "Recevoir un code par courrier".
- Vérifiez votre adresse postale, pensez à la mettre à jour si besoin puis confirmez. Vous recevrez d'ici quelques jours un courrier avec un code temporaire.
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Une fois votre courrier reçu, sur l'écran de création de votre code de sécurité, cliquez sur le bouton "Créer mon code de sécurité".
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Renseignez le code temporaire indiqué sur le courrier puis créez votre code de sécurité à 5 chiffres, confirmez-le en le renseignant à nouveau puis validez.
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Sur l'écran suivant, renseignez le code de validation reçu par SMSet le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre espace client sur arkeabanqueprivee.fr puis validez.
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Vous pouvez utiliser dès maintenant votre nouveau code de sécurité !
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